lunes, 4 de abril de 2011

Servicio al cliente

Yo tuve una experiencia con servicio al ciente que me enojo demasiado. Estaba almorzando en una marisquería y la señora que me atendió era una persona mayor, no tenía paciencia y no me atendió con alegría y ni energía, más bien estaba como enojada seguro tenía problemas en el trabajo. Yo llegue al restaurante y me senté en una mesa y después me cambie de mesa entonces la señora se enojó porque tenía que cambiar los refrescos y los platos de una a otra mesa, lo cual hizo de muy mala manera. Tiro el refresco y las cosas en la nueva mesa, me hizo cara de enojada y casi ni hablaba ni me pidió la orden de buena manera. Después cuando trajo la comida lo hizo bruscamente casi tirando los platos. Fue una situación que me hizo enojar, no dije nada para no meterla a ella en problemas pero no volví a ese restaurante.

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